欢迎访问优网科技品牌官网!

优网科技-深圳市优网科技有限公司

当前位置: 主页 > 产品中心 > 大数据 >

精准外呼平台

产品简介:

Talkvip精准外呼平台是以移动互联网大数据为基础的精准云外呼平台。独有的智能算法模型将全网6亿+活跃数据进行分析,通过AI算法集群运算,精筛细选,为商家提供目标用户群体。
 
通过平台提供电话转接、短信发送,CRM管理的功能。商家可对目标用户进行一对一的电话及短信沟通,进行营销并跟进销售进度。
 
为方便商家使用,Talkvip精准外呼平台有PC端和手机端两种形式。

优网科技

产品功能:

精准定向

通过对全网数据进行AI算法集群运算,有效筛选和锁定目标人群。

录音跟踪

在电话接通后会将全过程录音,所有的通话均会被保存在云端,便于商家实时下载,回溯服务场景,发现问题,不断提高电销人员的话术水平。

CRM功能

具备CRM管理功能,标记线索状态,有效管理企业数据,及时分析数据,最大化提高数据价值。

商家管理

具备商家管理功能,可以考核电销人员工作量,话术水平,工作状态,及时发现问题,调整策略,适应不断变化的市场情况。
 
优网科技   优网科技

产品优势:

精准数据
 
6亿+触网用户,海量 的数据资源精准明晰的人群标签,多重维度定位意向用户。
 
高效直达
 
通过平台直达意向客户,近距离沟通,快速了解客户需求,提高客户达成率。
 
便捷办公
 
以极简主义的理念开发的Talkvip移动端应用APP及PC端,专为电销人员设计开发,满足多种条件下使用。
 
操作方便
 
操作简单,并有专业客服全程服务,帮助商家进行精准营销。


适用场景:

潜在客户外呼:针对潜在客户的需求调查、市场宣传、服务推介等;
 
目标客户外呼:针对目标客户的产品销售、促销通告、活动邀请等;
 
意向客户外呼:针对意向客户的订单核实、身份确认、送货通知等;
 
成交客户外呼:针对老客户的交叉销售、客户关怀、增值服务等;
 
流失客户外呼:针对即将流失客户的电话回访、调查问卷、客户挽留等;
 
非客户类外呼:针对内部人员、合作伙伴或厂商的通知任务或其它联络活动的外呼需求。


成功案例:

教育:山东蓝翔高级技工学校
 
商家需求:该客户亟待扩大招生范围、提高招生数量
 
解决方案:“Talkvip精准外呼平台”根据其提供的线索,通过聚类算法进行海量运算,利用用户标签及用户画像快速定位人群,获取适龄的学生及学生家长等目标群体,结合近期通过搜索引擎等搜索过报考的意向用户,获取精准潜在目标用户。客户通过平台对目标进行一对一的外呼及短信沟通,有效提高了其招生数量,并突破地域限制,将招生范围扩大至全国大多省市。 

医美:伊美尔
 
商家需求:该商家急于解决意向客户的跟进和沉默用户激活的问题
 
解决方案:“Talkvip精准外呼平台”综合其运营方向,通过id mapping匹配用户,向商家提供该用户的兴趣偏好和消费倾向。商家根据此结果,向沉默的精准用户推送产品折扣信息,对其进行精准召回;向有过消费历史的用户,发送近期其较关注的相关内容,保持了自身内容对用户的吸引,加强消费意愿,促成了大量多次消费。

汽车:比亚迪4s店
 
商家需求:该商家面临着客户到店率低、意向客户成交量低的难题
 
解决方案:“Talkvip精准外呼平台”根据商家业务发展需求,通过精准的人群定向和强大的数据分析能力,结合地域、年龄、终端、媒体、关键词等多重维度,运用分类、关联、聚类算法,对潜在用户群体进行画像分析,为商家提供用户的兴趣偏好,让商家可以针对某一方向深入拓展,对不同群体采取不同的运营和内容投放策略。同时筛选出近期通过电商媒体,搜索引擎等搜索过汽车的有购车意向的用户,商家在平台上对此类用户更加精准地沟通交流,大大降低了客户转化成本,提高了客户到店率及订单成交量。
 
家装:北京百宏联装饰工程有限责任公司
 
商家需求:在运营中降低获客成本、提高订单量、加强数据和人员管理
 
解决方案:“Talkvip精准外呼平台”根据其需求,基于LBS基站定位,抓取北京市区域数据,获取基于行业关键字进行搜索的用户及访问过相关行业网站用户,将潜在用户人群记录下来,再基于自有的DMarket平台智能运算。根据商家提供的线索,包括:256个关键字、43个URL网址 。通过精准的数据模型算法,一个月周期精准定位目标人群数据共计32169条,外呼接通20658条,接通率是52.21%,意向客户数量927个,意向率占比4.49%, 最终27个用户成功签约,意向到成功签约率2.91%, 客户成单数量较上月提升21.13%,获客成本降低了38.3%。通过数据合作获客成本明显降低,成单数量稳定。 

更多服务客户
优网科技
------分隔线----------------------------
新闻中心
优网科技-通信
优网科技-大数据
优网科技-网络安全
新闻中心
联系我们
  uway@uway.cn
  010-57837799
  010-57837766
  9:00 AM-18:00 PM
优网微信
优网微博
Copyright © 2004~2019 by UWay. All Rights Reserved. 优网科技 版权所有
备案号:粤ICP备18085931号